WE STOPPEN MET INCASSEREN

De sluiting van de Club heeft een enorme impact op onze medewerkers en financiële huishouding maar we hebben alle begrip voor deze vergaande maatregel. Gezondheid gaat voor alles en is ons kostbaarste bezit. Dat is precies waar wij ons als Club samen met jou iedere dag voor inzetten: gezonder, fitter en vitaler worden en blijven!

Al dagen weet ik het; we moeten iets gaan communiceren. Maar de grote vraag is WAT en HOE? Wat kan en ga ik nu doen als eigenaar en dus eindverantwoordelijke voor een bedrijf met zo’n 60 medewerkers en 2500 klanten? Hoe ga ik een brief schrijven die geen medelijden opwekt, geen verontwaardiging teweeg brengt, geen boze reacties uitlokt? Nee, hoe ga ik die brief schrijven waarin begrip, solidariteit, saamhorigheid de boventoon voert omdat we simpelweg met z’n allen in dezelfde uitdaging zitten, dezelfde feiten tot onze beschikking hebben.

Want mijn medewerkers verwachten hun salaris aan het einde van de maand, het nutsbedrijf de betaling van de rekening van gas en elektra, de internetprovider de maandelijkse kosten voor het gebruik van internet, KPN de abonnementskosten voor het bellen, de verzekeraar haar premie voor aansprakelijkheid en ziektekosten werknemers, etc. etc.

Gelukkig zijn wij een financieel rijk land en hebben we een Overheid die in dit soort extreme situaties ondersteunt, heeft onze verhuurder de huur opgeschort en onze financieringsmaatschappij bevestigd dat wij onze aflossing van de leningen en rentebetaling voorlopig vooruit mogen schuiven.
Dit allemaal kost tijd. Tijd om te inventariseren, tijd om dingen te regelen en om vervolgens te komen tot een wel overwogen besluit. Excuses als het voor sommige onder jullie te lang heeft geduurd.

Jij als één van die 2500 klanten, bent het meest waardevolle bezit van een bedrijf want zonder klanten geen inkomsten en dus geen bestaansrecht. Maar goed, we zitten met z’n allen in hetzelfde schuitje. Dan is de vraag die ik mijzelf moet stellen; wat gaan we doen met de abonnementsgelden? Vanuit sociaal maatschappelijk oogpunt vind ik het volledig tegen alle stromingen ingaan en kan ik mij onmogelijk oprecht in de spiegel aankijken om 100% abonnementsgelden te incasseren.
Wij hebben daarom besloten dat zolang onze Club gesloten is, de abonnementen te bevriezen van alle leden en niet te incasseren. De einddatum van het abonnement wordt hierdoor met eenzelfde periode opgeschoven.

Ondanks deze sluiting zullen wij jou online blijven voorzien van workouts en live lessen. Daarnaast zijn wij achter de schermen druk bezig om jou de komende periode van genoeg gezonde activiteiten te voorzien om fit te blijven. Houd dus de verschillende sociale media kanalen in de gaten.
Onze medewerkers zijn super gemotiveerd en staan te popelen om er in deze ongewone situatie het beste van te maken.

Vragen en/of opmerkingen kunnen via info@valkencourt.nl gesteld worden en we zijn maandag t/m vrijdag van 10.00 tot 14.00 uur telefonisch bereikbaar.

Samen gaan wij deze uitdaging tot een goed einde brengen. Ik wens jou en naaste omgeving een goede gezondheid toe. Pas goed op jezelf!

Met vriendelijke en sportieve groet,
Health & Sports Club Valkencourt

Erwin Hermes
Directeur

Zorg voor jezelf en help elkaar!

Door de verdere maatregelen die de overheid genomen heeft, zijn wij genoodzaakt om de Club tijdelijk dicht te houden.
Dit met als doel om verdere verspreiding van het Corona virus te voorkomen.

We doen er alles aan om jullie zo goed mogelijk te informeren rondom deze situatie. Doormiddel van onderstaande FAQ geven wij antwoord op de meeste gestelde vragen. Houd ook onze website en social media in de gaten voor de laatste ontwikkelingen rondom onze Club!

We vertrouwen op jullie begrip en samenwerking, in voor ons allen moeilijke en onzekere tijden! Laten we er samen voor gaan om mensen en bedrijven gezond te houden.

Zorg een beetje extra voor elkaar!

 

Team Health & Sports Club Valkencourt

Wat moet je weten?

Meest gestelde vragen (FAQ) m.b.t. de tijdelijke sluiting

Is Health & Sports Club Valkencourt open?

Nee, onze Club is tot nader order gesloten.
Deze maatregel volgt de aanwijzingen van de Nederlandse regering.

Hoe lang blijft Health & Sports Club Valkencourt gesloten?

De Club zal op last van de overheid in ieder geval tot nader order gesloten blijven.
We hopen dat de situatie de komende tijd verbeterd, zodat de Club haar deuren weer kan openen.

Krijg ik mijn lidmaatschapsgeld terug terwijl de Club gesloten is?

Nee, dit hoeft niet (meer). Vanuit sociaal maatschappelijk oogpunt hebben wij besloten te stoppen met incasseren en alle abonnementen te bevriezen. De einddatum van het abonnement wordt hierdoor met eenzelfde periode opgeschoven.

Zijn jullie wel gewoon (telefonisch) bereikbaar?

We zijn maandag t/m vrijdag van 10.00 tot 14.00 uur telefonisch bereikbaar.
Vragen en/of opmerkingen kunnen via info@valkencourt.nl gesteld worden.

Waar kan ik met mijn vragen terecht als ik een bedrijfsfitness lidmaatschap heb, bv. via High Five Fitness Network, Ben Vitaal en BFNL?

Wij raden je aan om de website te raadplegen welke voor jou van toepassing is.

Wat kan ik doen om toch fit te blijven?

Ondanks de sluiting zullen wij jou online blijven voorzien van workouts en live lessen. Onze medewerkers zijn super gemotiveerd en staan te popelen om er in deze ongewone situatie het beste van te maken.

Ik wil Health & Sports Club Valkencourt toch steunen en wil graag mijn lidmaatschapsgeld blijven door betalen. Waar kan ik terecht met dit verzoek?

Hartelijk dank voor dit hartverwarmende gebaar! Wij waarderen alle positieve reacties en gebaren van iedereen die ons steunt in deze moeilijke tijd.

Wij willen jullie vrij laten in de keuze om ons financieel te steunen. Alle vrijwillige stortingen kunnen overgemaakt worden op IBANnummer NL72ABNA0431796025 met omschrijving “Steun ZZP’ers Valkencourt”. Deze vrijwillige bijdragen willen wij vervolgens verdelen onder de ZZP’ers die bij ons werkzaam zijn maar geen of een minimale compensatie ontvangen via de Overheid.

Ik wil gewoon opzeggen. Kan dit direct of pas aan het einde van mijn lidmaatschap?

Wat jammer dat jij jouw lidmaatschap wil opzeggen. Ja, dit is mogelijk volgens de huidige voorwaarden. Om je opzegging in orde te maken hebben wij een schriftelijk verzoek nodig waarbij jij aangeeft je lidmaatschap te willen opzeggen. De opzegtermijn bedraagt ten alle tijden 1 maand. Heb je nog een doorlopend lidmaatschap, dan dien je de resterende periode(n) te betalen.

Ik wil graag afvallen

Je voelt je niet fit en jouw kleding zit niet lekker. Je staat op de weegschaal en hoopt dat de getallen tussen jouw voeten minder aangeven dan zij in werkelijkheid doen. ‘Dit moet anders. Ik wil afvallen!’ schiet er door jouw hoofd.

Onze fitnesscoaches leveren maatwerk en helpen jou met het bereiken van jouw persoonlijke doelstellingen.

Ik wil sterker worden

Een gespierd lichaam, strak in je vel en zelfvertrouwen uitstralen? In de spiegel kijken en het resultaat zien dat je wilt zien? Met krachttraining is alles mogelijk. Krachttraining heeft een positief effect op jouw energie level, ondersteunt een gezonde stofwisseling en een betere lichaamshouding.

Onze fitnesscoaches dagen jou uit!

Ik wil meer ontspannen

Een drukke baan met stapels werk, huishouden en bezig zijn met de kinderen, een agenda met ‘sociale verplichtingen’: een vol hoofd is een bron van stress. Met tal van Wellness faciliteiten en een uitgebreid aanbod aan Body & Mind lessen zijn wij de ultieme plek om tot rust te komen en weer op te laden waardoor je ontspannen in het leven staat, ondanks de drukte van alledag.

Ik wil fitter worden

Buiten adem sta je boven aan de trap. Een stukje rennen om de trein of de bus te halen voelt bijna als een marathon. Je hebt het gevoel dat je niet vooruit te branden bent. Klaar met dat gehijg en heftige zweetdruppels op jouw voorhoofd?

Onze fitnesscoaches zorgen voor een sportprogramma op maat waardoor jij je fitter en energieker voelt dan ooit tevoren.

Sporten en ontspannen met een wow-factor

Welkom bij Health & Sports Club Valkencourt, één van de meest complete Clubs van Nederland! Met 10.000m² aan fitness, groepsfitness, wellness, racketsporten en kidzz activiteiten onder één dak zijn wij de ultieme plek om jou te helpen bij het behalen van jouw persoonlijke doelstellingen, wat deze ook mogen zijn. Van conditie opbouwen tot sterker worden. Van voorgoed afscheid nemen van overtollige kilo’s tot volledig ontspannen; ons team van enthousiaste medewerkers streeft iedere dag naar de ultieme beleving waarin jouw resultaat centraal staat!

 

Interesse?

Het kan lastig zijn om directe het juiste lidmaatschap uit te kiezen als je start met sporten of overstapt. Daarom bieden we de online lidmaatschapstest aan. Deze test bestaat uit 6 vragen, waarmee we precies in kaart kunnen brengen welk lidmaatschap het beste bij je past.

Het invullen van de test duurt slechts een minuutje en is geheel vrijblijvend. Vul onderstaand formulier in en klik op verzenden. Vervolgens nemen we telefonisch contact met je op!

Lidmaatschapstest

Lidmaatschapstest